Politique de confidentialité

1. Qui exploite Strata et comment nous contacter

Strata est exploité par Dr. September Quan Liu, CFA.

Pour l’assistance, les questions de confidentialité, les demandes relatives aux droits sur les données ou l’aide à la suppression du compte, contactez strataairesearch@gmail.com.

2. Données personnelles que nous traitons

Selon votre utilisation de Strata, nous pouvons traiter des données de compte et d’identité, notamment l’adresse e-mail, le nom affiché, les identifiants internes de compte, les méthodes de connexion liées, l’état d’authentification et les enregistrements de session.

Nous traitons également les paramètres d’espace de travail, les données saisies pour les rapports, les rapports générés, l’historique de recherche enregistré, les éléments suivis, l’activité récente, les tâches d’export, les demandes de confidentialité, les messages d’assistance, l’état de l’abonnement, les crédits, l’historique des droits d’accès et les références de transactions App Store nécessaires pour restaurer et gérer l’accès.

3. Origine des données personnelles

La plupart des données proviennent directement de vous lorsque vous créez un compte, vous connectez, saisissez des données pour un rapport, enregistrez une recherche, contactez l’assistance, générez un export ou demandez une suppression.

Certaines données d’abonnement et de droits d’accès proviennent d’Apple lorsque vous vous abonnez, restaurez des achats, annulez ou renouvelez, ou lorsque les événements du cycle de vie de l’abonnement sont rapprochés des données du service.

4. Utilisation des données personnelles

Nous utilisons les données personnelles pour fournir et sécuriser l’application, authentifier les utilisateurs, conserver l’historique des espaces de travail, générer et exporter des rapports, gérer les crédits, rapprocher les abonnements, traiter les demandes d’assistance et répondre aux demandes de confidentialité ou de suppression.

Pour les utilisateurs au Royaume-Uni et dans l’EEE, les principales bases juridiques sont l’exécution d’un contrat, le respect d’obligations légales et les intérêts légitimes liés à l’exploitation, à la sécurisation, à l’amélioration, à l’assistance et à la protection du service.

5. Prestataires et partage des données personnelles

Nous pouvons communiquer des données aux prestataires qui contribuent à héberger, exploiter, sécuriser, prendre en charge et maintenir Strata. L’infrastructure actuelle de lancement peut inclure Apple pour la gestion des abonnements App Store, Google Cloud et Firebase pour l’hébergement et l’infrastructure serveur, et OpenAI pour les processus de génération de rapports.

Nous pouvons également communiquer des données lorsque cela est requis par la loi, les régulateurs, les autorités chargées de l’application de la loi, les conseillers professionnels ou les contreparties impliquées dans des questions juridiques, de prévention de la fraude, de facturation ou de sécurité.

6. Publicité et suivi

La version iOS actuelle n’utilise ni publicité de tiers ni suivi interapplications, et App Tracking Transparency n’est pas activé.

Si des fonctions facultatives d’analyse, de marketing ou d’autres fonctions fondées sur le consentement sont ajoutées ultérieurement, l’application et cette politique devraient être mises à jour avant leur utilisation.

7. Conservation et suppression des données personnelles

Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service, conserver l’historique des rapports, gérer les crédits et abonnements, répondre aux demandes d’assistance ou de confidentialité, respecter les obligations légales et maintenir la traçabilité aux fins de facturation, de remboursement, de prévention de la fraude, de sécurité et de traitement des litiges.

Vous pouvez exporter les données du compte et supprimer votre compte depuis Settings > Privacy & Account (Réglages > Vie privée et compte), lorsque les conditions de l’espace de travail le permettent. Les propriétaires d’espaces partagés peuvent devoir transférer la propriété ou retirer les invitations en attente avant de pouvoir achever la suppression.

8. Vos droits

Selon votre localisation et le droit applicable, vous pouvez disposer de droits d’accès, de rectification, de suppression, de limitation, d’opposition ou de portabilité concernant certaines données personnelles, ainsi que du droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Vous pouvez utiliser les contrôles de confidentialité de l’application pour l’export et la suppression, ou écrire à strataairesearch@gmail.com pour les autres demandes relatives aux droits sur les données.

9. Traitement international des données personnelles

Strata peut recourir à des infrastructures et prestataires qui traitent les données hors de votre pays de résidence. Lorsque cela est requis, des garanties appropriées seront utilisées pour les transferts soumis à restrictions.

10. Réclamations

Si vous vous trouvez au Royaume-Uni, vous pouvez avoir le droit de déposer une réclamation auprès de l’Information Commissioner’s Office. Si vous vous trouvez dans l’EEE, vous pouvez avoir le droit de déposer une réclamation auprès de votre autorité de contrôle locale.

Nous vous encourageons à contacter d’abord Strata afin que nous puissions essayer de résoudre directement le problème.